Dostava i jamstvo

 

PODRUČJE DOSTAVE

EMPRO USLUGE d.o.o. dostavlja na području cijele Republike Hrvatske. Troškovi dostave će automatski biti izračunati prilikom odabira lokacije dostave. Za dostavu u ostatak svijeta, molimo se obratiti djelatnicima putem kontakt obrasca. Cijena ne uključuje troškove carinskih pristojbi i poreza drugih država (izvan EU).

 

CIJENA DOSTAVE

Cijena dostave iznosi 7 €., a za sve narudžbe iznad 30 € dostava je besplatna.

 

VRIJEME ISPORUKE

Pakete predajemo na dostavu unutar 48 sati za artikle koji se isporučuju sa našeg skladišta.

Ostale pakete isporučujemo od 10/45 dana od dana narudžbe.

Nažalost nismo u mogućnosti utjecati na daljnju brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe.

Za svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnu listu po primitku pošiljke. Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je prijevoznik oslobođen bilo kakve naknadne odgovornosti. Ako primatelj ne postoji na navedenoj adresi ili je adresa nepoznata, dostavna služba će pokušati stupiti u kontakt s primateljem kako bi se dogovorili o točnom vremenu i eventualno drugoj adresi dostave.

U slučaju nemogućnosti isporuke pošiljka se vraća nama. Obavezujemo se da ćemo vašu narudžbu pravovremeno isporučiti, ukoliko ste vaše podatke ispunili u potpunosti točno i istinito.

 

REKLAMACIJE

Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljku provjeriti, a eventualna vidljiva oštećenja odmah prijaviti te odbiti primiti oštećenu pošiljku.

U slučaju reklamacije, molimo Vas da pročitate detalje na Pravila i uvjeti kupnje.